Termeni de utilizare

Termeni și condiții de utilizare Skin RP (www.skin-rp.ro)

Scopul utilizării 

Conform cerințelor Legii nr. 677/2001 pentru protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date, modificată și completată și ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice, SKIN RP INTERNATIONAL SRL, având numărul din Registrul Comerțului J03/2377/2018, CUI: RP40165164, sediul social in Sat Goranesti 40C, Topoloveni, Argeș, are obligația de a administra în condiții de siguranță și numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizați despre dumneavoastră, un membru al familiei dumneavoastră ori o alta persoană.

Conform Legii nr. 677/2001, beneficiați de dreptul de acces, de intervenție asupra datelor dumneavoastră, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale și dreptul de a vă adresa justiției. Aveți dreptul să vă opuneți prelucrării datelor personale care vă privesc și să solicitați ștergerea datelor printr-o cerere scrisă, datată și semnată pe adresa Sat Goranesti 40C, Topoloveni, Argeș. Dacă sunteți înscriți în sistemul nostru de Newsletter vă puteți dezabona direct din mesajul care a sosit pe adresa dumneavoastră de email sau făcând o cerere la adresa office@skin-rp.ro precizând adresa pe care doriți să o ștergem din baza de date.

Tertii care au acces la datele personale: Fan Courier/Cargus.

SKIN RP INTRNATIONAL SRL  implementeaza intern campanii de newsletter.

Pentru exercitarea acestor drepturi ne puteti scrie pe email, la adresa office@skin-rp.ro.

În cazul în care ne veţi furniza datele dvs. personale, le vom utiliza în general pentru a răspunde solicitărilor dvs., pentru a procesa comenzile dvs., pentru a vă intermedia accesul la informaţii specifice sau oferte, facturare. De asemenea pentru a susține relația comercială cu dvs. Vă putem contacta în legătura cu o ofertă Skin RP care vine în sprijinul nevoilor dvs. sau pentru a efectua sondaje de opinie online pentru a înțelege mai bine necesitățile clienților nostri. Dacă sunteți înscriși în sistemul de Newsletter o să primiți pe email informații comerciale privind ofertele noastre. Dacă alegeți ca datele dvs. personale să nu fie utilizate noi vom respecta opțiunea dvs. nu vindem și nici nu comercializăm în vreun alt fel datele dvs. personale către terți.

Date non-personale colectate automat

Când accesaţi paginile noastre de internet, putem colecta automat (nu prin înregistrare) date non-personale (de ex. tipul de browser internet şi sistemul de operare utilizat, numele domeniului paginii Web de pe care aţi venit, numărul de vizite, durata medie petrecută pe site, paginile vizionate). Noi putem utiliza aceste date şi distribui sediilor noastre, pentru a monitoriza gradul de atracţie a paginilor noastre de internet şi pentru a le îmbunătăţi performanţa sau conţinutul.

Securitate

Pentru a proteja datele dvs. personale de distrugere accidentală sau ilegală, de pierdere sau alterare şi de accesul unor persoane neautorizate, Skin RP utilizează măsuri de securitate tehnice şi organizatorice dintre care enumeram:

– accesul la baza de date se face doar pe bază de user și parolă ce sunt atribuite doar angajaților și sunt folosite exclusiv pentru exercitarea atribuțiilor de servici;

– toți utilizatorii sunt obligați să păstreze confidențialitatea datelor la care au acces;

– accesarea datelor se face doar de pe echipamentele societății;

– la interval de o lună (30 zile) se face backup la baza de date.

– printarea datelor este facută doar de la echipamentele societătii, de către angajați desemnați.

Linkuri către alte pagini web

Paginile web ale Skin RP conţin linkuri către alte pagini web. Skin RP nu răspunde pentru practicile de securitate sau de conţinutul altor pagini web.

Întrebări/comentarii si exercitarea drepturilor

Skin RP va răspunde la toate solicitările rezonabile pentru a revedea şi datele dvs. personale, pentru a corecta, modifica sau şterge orice neregularităţi. Dacă aveţi orice fel de întrebări sau comentarii în legătură cu Politica de securitate a datelor personale de la Skin RP (de ex. revederea sau actualizarea datelor dvs. personale), vă rugăm să ne contactati.

Obligațiile utilizatorilor

Utilizatorii sunt răspunzatori de informațiile furnizate la crearea contului pe skin-rp.ro, precum și de modul cum îl administrează si cum își păstrează și folosesc parola. Skin-rp.ro nu își asumă răspunderea dacă utilizatorul își înstrăinează sau divulgă parola unei terțe persoane și de accesarea contului de către alte persoane decât utilizatorul contului.

Utilizatorii au obligația să respecte urmatoarele reguli în folosirea serviciului skin-rp.ro:
1. Nu vor încărca viruși, troieni sau alte scripturi pe site și nu vor încerca să obțina acces la servere, computer, conturi sau baze de date.

2. Nu vor încărca, posta sau comenta pe site mesaje sau poze ce au un conținut discriminatoriu, rasist, amenințător, obscen, pervers, jignitor, calomnios sau sunt contestabile.

3. Nu vor încălca drepturile de proprietate individuală, drepturile de confidențialitate, sau oricare alte drepturi de proprietate ale celorlalți;

4. Nu vor oferi informații false despre ei și nu vor încerca să ne înșele asupra identității și nici să se folosească pentru a prelua date de la alți utilizatori fără consimțământul acestora, sau de a trimite mesaje de tip spam;

  Skin-rp.ro își rezervă dreptul să blocheze accesul și să șteargă contul celor care nu respectă aceste obligații. Orice încercare de a accesa datele personale ale altor utilizatori, baza de date a site-ului este considerată tentativă de fraudă a site-ului și va pune în mișcare cercetarea penală împotriva aceluia sau acelora care a(u) încercat acest fapt.

Comanda și preț

Prețurile afișate sunt finale. Prețul de pe factură va fi același cu prețul afișat pe site la momentul comenzii, la care se adaugă costurile de livrare. Stocul de pe site este actualizat la fiecare 24 de ore, insa confirmarea certa privind disponibilitatea produsului urmeaza sa fie anuntata catre client dupa plasarea comenzii telefonic sau prin email.

Pentru a finaliza comanda, utilizatorul va alege modalitatea de plată: ramburs (la livrare).

Conciliere clienți nemultumiți

Daca apar probleme cu o comanda puteti lua legatura cu serviciile noastre pe office@skin-rp.ro. Pentru sesizarile prin email vom raspunde in 48 de ore mesajelor dumneavoastra.

Litigii

Orice litigiu apărut în utilizarea serviciului skin-rp.ro va fi rezolvat pe cale amiabilă. În cazul în care nu s-a reușit stingerea conflictului pe cale amiabilă, competența revine instanțelor de judecată romane.

 

Modalitati de comanda

Comanda pe e-mail

Puteti oricand comanda pe adresa de email contact@skin-rp.ro. Comanda dumneavoastra urmeaza sa fie preluata in 24 de ore. Mesajul dumneavoastra trebuie neaparat sa contina un numar de telefon la care sa va putem contacta, precum si datele de facturare, adresa de livrare impreuna cu produsul sau produsele dorite.

Comanda online

Non stop puteti plasa o comanda online.

Dupa autentificare puteti adauga produsele in cos. Dupa adaugarea produselor in cos, in partea dreapta sus puteti verifica costul final si produsele selectate. Pentru a trimite comanda se apasa butonul “Plateste” urmand in continuare pasii prezentati in care selectati adresa de livrare, datele de facturare, dar si modalitatea de plata si livrare, la ultimul pas urmand finalizarea comenzii.

Modalitatea de livrare

Produsul este livrat la adresa stabilita de dumneavoastra in maxim 3-6 zile lucratoare, daca acesta se afla in stoc.

Transportul este asigurat de serviciul de curier rapid Fan Courier sau CARGUS. Produsele se livreaza doar pe teritoriul Romaniei. Costul transportului este 21 lei pentru orasele care au sediu Fan Courier. Pentru localitatile care nu au sediu Fan Courier se vor percepe taxe suplimentare in functie de numarul de kilometri. Inainte de expeditia coletului, va este comunicat costul final al transportului.

Costul de livrare este afisat in pagina de confirmare comanda.

Modalitatea de plata

1. Plata cu numerar la livrare (ramburs); Livrarea este gratuita la comenzi de minim 300 lei.

Agenția Națională pentru Protecția Consumatorului: 021/9551 ÷ https://www.anpc.gov.ro/